Análisis de la eficiencia del control interno en la administración del sector público: un estudio de caso del servicio de planificación e infraestructura del distrito de Manhiça – 2019 a 2024

Resumen

El objetivo general de esta investigación fue analizar la eficiencia del control interno en la administración del Servicio de Planificación e Infraestructura del Distrito de Manhiça. Se basa en la premisa de que la entidad debe estructurar su sistema de control interno de manera que garantice el conocimiento de los eventos que ocurren en sus diversos sectores, su correcto registro y la oportuna documentación para que la información se transfiera a los administradores y apoye su toma de decisiones. Es decir, la organización, para lograr sus objetivos, necesita diversas formas de apoyo, especialmente en el momento de la toma de decisiones. Es sobre esta base que el control interno surgió como una de las principales herramientas de la organización para alcanzar sus metas establecidas. De hecho, es a través del control interno que la organización logra proteger sus activos, prevenir errores y fraudes y ganar prestigio mediante sus normas y reglamentos. Al adoptar un enfoque cualitativo y utilizar cuatro agentes de investigación, se encontró que el Servicio de Planificación e Infraestructura del Distrito de Manhiça, durante el período analizado, no presentó aspectos ni procedimientos confiables en materia de control interno en su estructura organizacional. Con base en los datos del Servicio de Planificación e Infraestructura del Distrito de Manhiça para el período analizado, se concluye que los sistemas de control interno en la administración del sector público no demuestran plena eficiencia.