Análisis del uso de la contabilidad de gestión por parte de los agentes de M-Pesa en el mercado de Boquisso

Resumen

Este artículo, titulado “Análisis del uso de la contabilidad de gestión por agentes de M-Pesa en el Mercado de Boquisso”, se enmarca en la investigación aplicada, con el objetivo de generar conocimiento orientado a la solución de problemas concretos en el campo de la contabilidad de gestión, con especial énfasis en su aplicabilidad práctica. Desde el punto de vista metodológico, se adoptó el método hipotético-deductivo, que parte de proposiciones menos generales para construir inferencias más completas. La muestra estuvo compuesta por agentes de M-Pesa ubicados en el área de estudio, mediante una técnica de muestreo por conveniencia estructurada, basada en la relevancia de los participantes para el objeto de la investigación. En cuanto al procesamiento de datos, se utilizó el Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales (SPSS), versión 16.0, complementado con Microsoft Excel, para crear tablas y representaciones gráficas, lo que permitió un análisis sistematizado e interpretativo de la información recopilada. Los resultados, basados en el análisis de la Tabla 3, muestran que el 90,0% de los encuestados carece de conocimientos sobre prácticas de contabilidad de gestión, mientras que solo el 10,0% demuestra cierto dominio en esta área. Estos datos indican una brecha significativa en el uso de herramientas contables. Se concluye que los agentes de M-Pesa carecen de herramientas de contabilidad de gestión que respalden de manera estructurada los procesos de planificación, control y gestión financiera, lo que compromete su sostenibilidad y competitividad en el contexto económico mozambiqueño.