El papel de los sindicatos en la mediación y resolución de conflictos laborales en Mozambique: un análisis estructural y empírico en el contexto del mundo de habla portuguesa.
Palabras clave:
Funciones sindicales; Defensa de los derechos; Conflictos laborales; Ciudad de Maputo; Gestión de Recursos Humanos.Resumen
Este artículo analiza las funciones de los sindicatos mozambiqueños en la resolución de conflictos laborales, tomando como base empírica el distrito municipal de KaMpfumo, en Maputo, en un marco temporal que abarca las transformaciones socioeconómicas de 1994 a 2024. En el contexto de los debates contemporáneos sobre Gestión de Recursos Humanos (GRH) y Economía Laboral en el mundo lusófono, este estudio adopta un enfoque cualitativo, aplicado, exploratorio y descriptivo. El apoyo metodológico se basa en el método inductivo y utiliza la investigación bibliográfica y documental, así como un estudio de caso centrado en el Instituto de Asistencia Jurídica (IPAJ). La recopilación de datos se realizó mediante observación participante, análisis documental y la aplicación de cuestionarios estructurados a una muestra de empleados de la institución mencionada. El marco teórico articula los supuestos de la Teoría del Sindicalismo Moral con los preceptos normativos de la Teoría de la Reforma Social, a fin de comprender las acciones de los sindicatos ante las asimetrías entre capital y trabajo. Los resultados empíricos revelan que la defensa inquebrantable de los derechos de los trabajadores se identifica como la prioridad y la función más significativa de las organizaciones sindicales, con el consenso del 35% de los encuestados. Le siguen, con un peso significativo, las funciones de asistencia jurídica directa a los afiliados (25%) y la movilización y la sensibilización colectiva de la clase trabajadora (22%). Por otro lado, la promoción de la formación profesional continua parece estar infravalorada y descuidada en la práctica sindical, con solo el 13% de las menciones. Se evidenció que la eficacia en el desempeño de estas funciones está fuertemente condicionada por barreras estructurales, limitaciones presupuestarias y la precariedad de las relaciones laborales en la ciudad de Maputo. Se concluye que la recuperación del papel preponderante de los sindicatos en la pacificación social y la estabilidad macroeconómica en Mozambique depende de la transición a un modelo operativo basado en la formación técnica continua de los dirigentes, la autonomía política y financiera respecto del liderazgo empresarial y gubernamental, y la revalorización de la formación cualificada como vector de afirmación laboral.
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